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澳门金沙线上登录:选择新路线时沟通不畅的行为进行批评教育

时间:2021/6/22 9:02:27  作者:  来源:  浏览:38  评论:0
内容摘要:针对女性乘客乘坐首骑网约车跳楼一事,首骑网约车官方微博回应称,经杭州市富阳区银湖派出所调查取证,初步认为,该事件是因司机与乘客沟通不畅导致乘客误会,导致乘客选择跳楼事件。然而,就在首汽网约车平台回应后不久,20日晚,微博用户高女士,其身份验证信息为“网约车司机改变路线,女孩跳楼骨折,”发表声明称,首汽网约车部门公关部在...

针对女性乘客乘坐首骑网约车跳楼一事,首骑网约车官方微博回应称,经杭州市富阳区银湖派出所调查取证,初步认为,该事件是因司机与乘客沟通不畅导致乘客误会,导致乘客选择跳楼事件。然而,就在首汽网约车平台回应后不久,20日晚,微博用户高女士,其身份验证信息为“网约车司机改变路线,女孩跳楼骨折, ” 发表声明称,首汽网约车部门公关部在声明中多处捏造事实。

在高女士的陈述中,她表示与平台所表述的五点不一致:司机从未要求她解释未按导航行驶的原因;事发后,是路人,不是司机;派出所没有定性,关于派出所的部分是首奇平台写的;寿奇从不去医院支付医疗费用;我一直在问,但我没有看到音频和视频。高女士表示,她希望首奇平台能够全面处理整个视频和录音的上传,无需编辑。

来自杭州的高女士进行了第一次预约。路上,她以为司机想和她说话,两次改变路线。高女士越想越害怕自己选择跳下车,导致左臂骨折。

事发后,首汽网约车在第一时间回应称,根据行程记录,行程中没有发生争吵或其他明显噪音,整个过程中司机与乘客的语言交流很少。旅途中,并没有“司机聊天”。在案件调查过程中,首汽网约车会垫付乘客的医疗费用,并对司机在选择新路线时沟通不畅的行为进行批评教育。


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